Bague ouverte en argent Sterling 925 avec fleur de Rose, bijoux à la mode

Magnifique bague que je viens de recevoir mais je suis déçue car pour moi à voir sur le portable je la voyais plus petite mais là à la voir sur mon doigt elle est trop grosse et trop large donc je suis très déçue car je ne la mettrais pas car sa grandeur ne me plaît pas du tout donc je veux savoir ce que je peux faire avec !! J ai récemment commandé cette bague mais là elle s est cassé en 2 partie et je ne sais pas pourquoi car je l'ai retirée pour faire mon ménage et quand j ai voulu la remettre la fleur c est décrochée de l anneau donc j aimerais savoir si c est possible d être remboursée !! Dans l attente d' une réponse favorable à ma demande je vous remercie par avance !!